Despachos
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Joyas Paradiso
Última actualización: 18/07/2026
En Joyas Paradiso queremos que recibas tu pedido de forma clara y segura. Aquí te contamos cómo funcionan nuestros despachos.
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo Chile.
Tiempo de preparación del pedido
Una vez realizado el pago y confirmado el pedido, las compras efectuadas de lunes a viernes, excluidos los feriados, antes de las 12:00 horas, se prepararán y entregarán al courier dentro de un plazo estimado de 1 día hábil.Tiempo de entrega del courier
El tiempo de entrega depende de:
- la comuna o ciudad de destino,
- la empresa de transporte,
- y las condiciones logísticas del momento.
El plazo estimado de entrega suele informarse al momento de seleccionar el método de envío en el checkout.
Importante: Los plazos de entrega del courier son referenciales y pueden variar por factores externos (clima, alta demanda, contingencias logísticas, etc.).
Costo de envío
El costo de envío se calculará durante el proceso de compra, una vez que ingreses el domicilio de entrega. El valor correspondiente será informado antes de confirmar y realizar el pago.Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de despacho:
- nombre completo
- dirección
- comuna
- región
- teléfono de contacto
Si la dirección está incompleta o incorrecta, el pedido puede sufrir retrasos, devolverse o generar un costo adicional de reenvío.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos la información de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío.
Recepción del pedido
Te recomendamos revisar el paquete al momento de recibirlo.
Si notas daños visibles en el empaque o algún problema con la entrega, contáctanos lo antes posible a
Mail: [email protected]
WhatsApp: +56 9 5784 1607
Retrasos o incidencias
Si tu pedido presenta retraso o un problema de entrega, escríbenos y te ayudaremos a revisarlo con el courier.
Joyas Paradiso no puede garantizar horarios exactos de entrega, ya que el despacho es realizado por empresas externas, pero siempre haremos lo posible por ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Contacto por despachos
Mail: [email protected]
WhatsApp: +56 9 5784 1607
Horario de atención: lunes a sábado, 10:00 a 19:00 horas
Gracias por escribirnos y por confiar en Joyas Paradiso.
Cada mensaje lo recibimos con mucho cariño, y estaremos felices de ayudarte.